東京 ガス ガス 機器 スペシャル サポート
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突然の水回りのトラブルにも! 東京ガスの「ガス機器スペシャルサポート」で安心を TOKYO GAS 急なガス機器の故障に備える、東京ガスの修理保証サービス「ガス機器スペシャルサポート」。水まわりオプションにも加入しておくと、キッチンや浴室、トイレなど水まわりでトラブルが起きたときも、すぐに修理などのサポートを受けることができます。実際に加入されている都内在住の本城さまにサービスについて感想を伺いました。 いつ起きるか分からないトラブルに備えておこうと、「ガス機器スペシャルサポート」に加入 東京ガスの電気に他社から切り替えた際に、東京ガスの会員サービス「myTOKYOGAS」に登録しました。いろいろなお役立ち情報が配信されるので、時間がある時に見ているのですが、その中で「ガス機器スペシャルサポート」を知りました。 実は以前、ガスコンロの修理をお願いした際に、機器が古かったこともあって部品交換に5, 000円ほど掛かったことがありました。「ガス機器スペシャルサポート」に加入していれば、何かあったときに連絡しやすいなと思いました。いつでも駆け付けてもらえるし、定額の安さも魅力的でしたね。 どこに頼んでいいのか分からない水回りのことも。Webから簡単に申し込みが完了! PIXTA この家が建ててから30年以上が経過していて、ところどころ不具合が出てきているのも心配だったんです。特に水まわりで修理が必要になった場合、どこに頼んでいいのか分かりませんでした。水まわりに関するサービスの勧誘チラシが家のポストにも投函されるのですが、依頼するには不安でためらうこともあります。でも、東京ガスのサービスなら安心だと思い、水まわりオプションも追加して「ガス機器スペシャルサポート」に加入したんです。ウェブから申し込んだのですが、サービスの内容も分かりやすく案内されていて良かったです。 浴室の水栓から水漏れ! 今年の1月、浴室の水栓から漏れが・・・。最初のうちはあまり気にならなかったのですが、バケツを置いておいたら一日で一杯になるくらい、急にひどくなりました。それで連絡をして東京ガスライフバル豊島の新田さんに来てもらったんです。 パッキンの緩みなどではなく、本体に異常があったとのことで、部品の在庫があるか確認してもらったのですが、もう30年前の古い水栓で部品もなくて結局は本体ごと取り換えることに。ただ、連絡してその日のうちに駆け付けて症状を見てもらえたのはうれしかったです。漏れの原因や今後の対応についても、丁寧に説明してくれたので不安はなかったです。 料金は掛からず、作業もあっという間に完了!
ガス機器スペシャルサポート｜東京ガス
A 購入先を問わず、修理保証の対象となります。 どんなに古い機種でも、修理保証、修理サポートの対象となりますか? 製造年による一律の制限はありません。ただし、交換部品の無い機器、ガス機器は安全上問題のある機器などは対象外となります。また、交換部品が無い場合や、著しい経年劣化により安全性などの観点から修理が不可能と判断した場合は、原則として修理ではなく買い替えをおすすめいたします。 買い替え特典があるサービスにつきましても利用開始前に修理不能と判断された場合、修理保証、修理サポート、買い替え特典のいずれも提供することができないことがあります。 水まわり、電気設備オプションには買い替え特典はありません。 ガス機器スペシャルサポートのサービス料金の請求金額は、ガス検針票に記載されますか。 ガス料金と合算のお客さま検針票に記載されます。ガス料金と合算のお客さま以外のお客さまは、ガス料金とは異なるお支払となるため、検針票への記載はございません。毎月の請求金額は、クレジットカード会社からの請求明細又はお客さま名義の金融機関口座の取引履歴にてご確認ください。 ガス機器スペシャルサポートは東京ガスTESメンテナンスサービス契約制度に追加して申し込むことができますか? サービス内容の重複が多いため、どちらか一方にご加入いただくことをおすすめいたします。東京ガスTESメンテナンスサービス契約制度からガス機器スペシャルサポートへ変更される場合は、契約満了時に変更いただけます。 電気エアコンに付属されているリモコンは電気エアコンオプションの修理保証の対象になりますか? リモコンは修理保証の対象外となります。 電気エアコンはどんな場所に設置されていても修理作業は可能ですか? 通常作業が不可能な高所(屋根上や2階以上の壁面等に設置されている室外機、吹き抜け天井等の高所に設置されている室内機)、狭所(作業スペースがない等)に設置されている機器は修理作業を行うことができない場合があります。 ※足場等の設置により作業が可能な場合がございます。お近くの東京ガスライフバル、エネスタ、エネフィットまでご相談ください(足場の設置には別途費用が掛かります) 。 電気トラブルサポートとガス機器スペシャルサポート電気設備オプションの違いはなんでしょうか? 「電気トラブルサポート」はトラブルの原因・調査及び応急処置対応までがサービス範囲となりますが、「ガス機器スペシャルサポートの電気設備オプション」は更に部品代・交換作業費なども含め計5.
賃貸オーナーさま向けページ｜ガス機器スペシャルサポート｜東京ガス
東京ガスのガスをお使いの方 ※ へ 月額500円 (税込) で急なガス機器の 故障に備える、修理保証サービスです。 ※対象とならない場合があります。詳しくは こちら 対象となるお客さまについて 2分でわかる! ガス機器 スペシャルサポート動画 ガス機器以外も! 暮らしよし! サポートCM動画 ガス機器の故障はある日突然やってくる! こんな予兆はありませんか? ご自宅のガス機器まるっと対象! サービス特長 修理保証 東京ガスグループとは 何度でも、何台でも、保証対象! 修理回数など気にせずに、修理を受けられます。 長年ご使用の機器でも、保証対象! 購入、設置からの年数を気にせずに修理を受けられます。 東京ガス以外で購入した機器でも 保証対象!
ガス機器はもちろん、電気エアコン、水まわり、電気設備まで。壊れると困るあれこれの、もしもに備える安心のサービスです。これまでガス機器の安全を「よし!」と見守ってきた技術を、暮らしのいたるところへ。新しい東京ガスがはじまります! 対象となるお客さまについて ガス機器以外も備えたいあなたへ! オプションサービスとは セット メニュー 電気エアコン 水まわり 電気設備 広範囲で備えたい方にオススメ! セットメニュー 基本のガス機器スペシャルサポートに2つ以上のオプションをつけるならセットメニューが断然おトクです! 1, 300 円/月 (税込) ※ガス機器スペシャルサポート(基本サービス) +電気エアコンオプション +水まわりオプションの組み合わせに限ります。 1, 500 円/月 (税込) 電気エアコンを何台でも、 何回でもまるっと保証! 電気エアコンオプション ※契約初年度は1年間解約できません。 ※オプションサービスのサービス開始日から1年間は、基本契約も解約できません。 東京ガスグループとは 何度でも、何台でも、保証対象! 修理回数など気にせずに、修理を受けられます。 長年ご使用のエアコンでも、 保証対象! 購入、設置からの年数を気にせずに修理を受けられます。 購入先がわからないエアコンでも 保証対象!
ビルトインコンロご購入でガス機器スペシャルサポート基本サービス料金12ヶ月分無料キャンペーン｜ガス機器スペシャルサポート｜東京ガス
キャンペーン期間中に、 対象ビルトインコンロのご購入と設置を完了し、 東京ガスのガス機器スペシャルサポートを 新規ご加入いただいた方に、 ガス機器スペシャルサポート基本サービスの サービス料金が 12ヶ月分無料 ※ になります! ※サービス提供開始後1年間は解約できません 【対象条件】 東京ガスのガス供給エリア(東彩ガス、東日本ガス、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区を除く)にお住まいで、当社がガス小売事業者となる家庭用のガス小売契約を締結し、かつ当該契約に基づくガスの供給を受けているお客さまが対象となります。 1. 2021年4月5日(月)から2021年9月26日(日)に、東京ガスグループ(東京ガスライフバル、エネスタ、エネフィット)でノーリツ製ビルトインコンロ(プログレ/プログレプラス)を購入し、設置を完了。 ※ビルトインコンロ購入をキャンセルされた場合は、キャンペーン対象外となります。 2. ビルトインコンロ購入後、2021年4月5日(月)から2021年9月26日(日)にガス機器スペシャルサポート基本サービスに新規お申し込みをされ、キャンペーンコードを記入、又は入力でキャンペーン適用となります。 ※上記 2 のキャンペーンコードは、 1 の対象ビルトインコンロ設置時に担当者からご案内いたします。キャンペーンコード不明時は、設置担当者までお問い合わせください。 ※上記 2 のお申し込みについて、2021年9月26日(日)までに、お申し込み後の契約手続きに支障がない状態になっていない場合には、対象外となります。(例えば、郵送の場合、申込書をご記入箇所の不足等によりご返却させていただく場合がございます。それにより、再度ご記入いただき、お申し込み後の契約手続きに支障がない状態になった申込書が2021年9月27日(月)以降に到着した場合などは対象外となります。) ※「ガス機器スペシャルサポートー賃貸オーナーさま向けー」の契約は対象外です。 ※本キャンペーンコードでお申込みの場合、「TESメンテナンスサービス契約制度等からの切り替えのお客さま向け特約」は適用できません。 上下の炎でマルチに活躍!
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